9ubet নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১ — সংজ্ঞা ও পরিচিতি

১.১ প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি

"9ubet", "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" বলতে 9ubet.cam-এ পরিচালিত অনলাইন গেমিং পরিষেবাকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়। "পরিষেবা" বলতে 9ubet দ্বারা প্রদত্ত সকল ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাকে বোঝানো হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১.২ শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

9ubet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ২ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

9ubet-এ নিবন্ধন করতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

২.২ প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেটি নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানানোর দায়িত্ব আপনার।

ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ব্যবহার

৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষ জেনে ফেলেছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

আপনার 9ubet অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া, ক্রয়-বিক্রয় করা বা হস্তান্তর করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ লঙ্ঘন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.৩ লগইন সমস্যা

অ্যাকাউন্টে লগইন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অথবা ইমেইল করুন: [email protected]

ধারা ৪ — জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

9ubet বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার 9ubet সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
• সন্দেহজনক লেনদেন কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে

৪.৩ মুদ্রা

9ubet-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

ধারা ৫ — বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳৩০০ জমা দিতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস অর্থ এবং বোনাস-প্রাপ্ত জমার সম্মিলিত পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বাজি হিসেবে পণ করতে হবে উত্তোলনের আগে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳৫,০০০ জমা দেন এবং ৳৬,০০০ বোনাস পান, তাহলে মোট ৳১১,০০০ × ২০ = ৳২,২০,০০০ পণ করতে হবে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

9ubet সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারটি প্রদর্শনের সময় উল্লেখ করা হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী সকল প্রমোশনে প্রযোজ্য যদি না ভিন্নভাবে উল্লেখ করা থাকে।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

যদি কোনো ব্যবহারকারী বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল অনুসরণ করছেন বলে আমাদের মনে হয়, তাহলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার অধিকার 9ubet সংরক্ষণ করে।

ধারা ৬ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ নিষিদ্ধ আচরণের তালিকা

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 9ubet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, মিথ্যা তথ্য বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বাজি ধরা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি কাজে লাগানো
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক পরিষেবা বাধাগ্রস্ত করা
• অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামের অপব্যবহার

৬.২ লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে, বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 9ubet সংরক্ষণ করে।

ধারা ৭ — গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৭.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

9ubet-এর সকল গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতমুক্ত করে তোলে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতিমালা মেনে চলি।

৭.২ গেমের ফলাফল

সিস্টেম রেকর্ডকৃত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 9ubet সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম পেজে প্রদর্শিত হয়। 9ubet যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে, বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচের ফলাফল প্রযুক্তিগত বা বিশেষ পরিস্থিতিতে পরিবর্তিত হলে সংশোধিত ফলাফলের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

ধারা ৮ — দায়িত্বশীল গেমিং

৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

9ubet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের সদস্যদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়তে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত সুবিধা গ্রহণ করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ করা
• বাজির সীমা নির্ধারণ করা
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখা
• স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়া (Self-exclusion)

ধারা ৯ — গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

9ubet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং বিধিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

৯.২ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

ধারা ১০ — দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ পরিষেবা প্রাপ্যতা

9ubet নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। এরূপ পরিস্থিতিতে 9ubet দায়ী থাকবে না।

১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

9ubet কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই বিতর্কিত লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সরবরাহকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় সমস্যার জন্য 9ubet প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করব।

ধারা ১১ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ 9ubet কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 9ubet যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা পূর্ব নোটিশে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• বোনাস অপব্যবহার
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ১২ — শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

9ubet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করব।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইল করুন: [email protected]